Powiat Piaseczyński

W związku z problemami technicznymi samolotu, lot został planowany. Co w takiej sytuacji można zrobić? Czy w takiej sytuacji, w której pasażer jest zmuszony czekać przez wiele godzin na lotnisku, aby później dowiedzieć się, że sorry, ale nie polecimy bo lot został odwołany - czy w takiej sytuacji należy się odszkodowanie i jak wysokie? Zwłaszcza, że wiąże się to z wieloma komplikacjami natury finansowej.

Każdy tego typu przypadek należy traktować indywidualnie. Fakty są takie, że powody opóźnienia dzielą się na takie w których wine ponosi linia lotnicza i takie które są niezależne od linii lotniczej. W tym drugim przypadku mam tutaj na myśli przede wszystkim: zjawiska pogodowe np intensywne opady deszczu, śniegu, strajk personelu lotniskowego itd. Linia lotnicza ponosi odpowiedzialność gdy do opóźnienia lub odwołania doszło z winy np usterki samolotu lub braku skompletowania personelu pokładowego. Wysokość odszkodowania uzależniona jest od długości trasy jaka miała zostać pokonana.

Tak jak koleżanka tutaj pisze, nie każdy przypadek opóźnienia wynika z winy linii lotniczej.

Cytuję fragment rozporządzenia:

Odszkodowanie jest zgodnie z Rozporządzeniem (WE) 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z 11.02.2004 roku. Wynosi od 250 do 600 euro. Wysokość odszkodowania zależy od odległości między lotniskami. Są trzy podstawowe stawki 250 euro (trasa do 1500 km), 400 euro (1500 do 3500 km), 600 euro (powyżej 3500 km).

Zwykle jest jednak tak, raczej w większości przypadków że odszkodowanie przysługuje, i w ciągu kilku miesięcy można je spokojnie uzyskać kwotę odszkodowania.

W celu uzyskania odszkodowania możesz zgłosić się do jakiejś kancelarii odszkodowawczej np do600euro.pl - oni pomogą zweryfikować o lot oraz stwierdzić zasadność przyznania odszkodowania.

Należy jeszcze pamiętać, że gdy o odwołanym locie dowiadujemy się już na lotnisku, po odprawie, to należy nam się dodatkowo nocleg oraz coś do jedzenia. Dobrze, że te sprawy zostały w końcu unormowane, każdy wie za co odpowiada i to jest jak najbardziej na plus.
W przypadku ubiegania się o odszkodowanie warto skorzystać z pomocy prawnej kancelarii odszkodowawczych które które specjalizują się w uzyskiwaniu odszkodowania. Zajmują się one tymi wszystkimi kwestiami formalnymi, korespondencją procesową itd. Przygotowują pozew zbiorowy. Możesz dopytać tutaj jeszcze: do600euro.pl